投资者在交易的时候遇到终端掉线了应该怎么办？很多时候我们重新登陆就好了，但有时会遇到一些特殊的情况，下面是可能情况的解决办法：
1，网络或者服务器接口不稳定，优先检查自身的网络情况，如果没问题那就是由于平台服务器都架设在国外，在国内难免会出现无法连接的情况。
2，电脑上设置了防火墙，影响终端的上线速度，关掉防火墙即可。
如何关闭电脑防火墙，可通过下面的步骤来完成：
第一步，点击电脑左下角——控制面板。
第二步，找到Windows防火墙，点击关闭Windows防火墙。
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